Giỏ hàng (0)

Chính sách bảo hành

ZIPPOSAIGON.COM luôn quan tâm và cố gắng để mang đến sự trải nghiệm tốt nhất khi sử dụng sản phẩm. "Chính sách bảo hành" và "Chính sách đổi trả" dưới đây là những cam kết mà chúng tôi thực hiện, nhằm bảo vệ quyền lợi của bạn khi mua hàng của chúng tôi. Khi bạn đã mua hàng thì xem như bạn đã đồng ý và chấp thuận những điều khoản mà chúng tôi sẽ công bố ngay dưới đây. Xin vui lòng đọc kỹ và hiểu chính sách này trước khi quyết định mua hàng.
 
Chính sách bảo hành

- Tất cả bật lửa Zippo bạn mua tại ZIPPO SAIGON đều được bảo hành trọn đời theo qui định và chính sách của Zippo khi đáp ứng các yêu cầu sau:

 + Sản phẩm mua tại ZIPPO SÀI GÒN, phải có hộp đi kèm, tem mã vạch còn ghi rõ mã số và tên sản phẩm cũng như tem tròn phản quang 7 màu dán sau vỏ hộp.
 + Lỗi sản phẩm được xác định thuộc về nhà sản xuất.
 + Chỉ bảo hành ruột Zippo.

- Từ chối bảo hành, sẽ tính phí trong những trường hợp sau:

 + Lỗi hay hư hỏng được xác định thuộc về người sử dụng cũng như các lỗi phát sinh từ phía người sử dụng như tự ý can thiệp, chỉnh sửa, sử dụng, bảo quản và vận hành không đúng cách, sai nguyên tắc theo khuyến cáo của Zippo (Ví dụ: rơi, rớt, thiên tai, đốt nóng sản phẩm trong thời gian dài, vv...)
 + Vỏ bật lửa Zippo, phụ kiện đi kèm và các lỗi, hư hỏng do hao mòn tự nhiên không được bảo hành.

Chính sách đổi trả

- Chúng tôi chỉ chấp nhận cho bạn trả lại sản phẩm và chúng tôi sẽ hoàn tiền 100% khi sản phẩm bị lỗi thuộc về nhà sản xuất với điều kiện tình trạng sản phẩm như như lúc mới mua, sản phẩm phải còn nguyên hộp, tem và phụ kiện đi kèm trong vòng 03 ngày kể từ ngày mua. 

- ZIPPOSAIGON chỉ chấp nhận đổi sản phẩm khác trong cùng dòng sản phẩm và giá sản phẩm bạn muốn đổi phải cao hơn sản phẩm hiện tại với điều kiện sản phẩm nguyên hộp, nguyên tem và phụ kiện đi kèm như lúc mua trong vòng 07 ngày kể từ ngày mua. Mức phí 15% nhập lại kho dựa trên giá sản phẩm thời điểm mua cũng có thể được áp dụng trừ trực tiếp vào giá khi đổi sản phẩm.

 
Mọi thắc mắc hay khiếu nại của quý khách, vui lòng liên hệ chúng tôi theo email: cs@zipposaigon.com - Hotline: 090.678.1932